Будь ласка, уважно прочитайте цю угоду, оскільки вона містить важливу інформацію щодо ваших законних прав та засобів захисту.
Англійська версія юридичних угод і політик вважається єдиною поточною й дійсною версією цих документів. Версії документів будь-якою іншому мовою надаються тільки для вашої зручності, щоб полегшити читання і розуміння англійської версії. Версії документів іншими мовами не мають юридичної сили та не можуть замінити англійські версії. У разі виникнення розбіжностей чи конфліктів юридичні угоди й політики англійською мовою матимуть переважну силу.
Остання редакція: 2021-07-22 09:42:29
Кошти за продукти та послуги, придбані у компанії Hostinger Україна, можуть бути відшкодовані тільки у випадку анулювання протягом 30 днів з моменту здійснення угоди.
Примітка: у зв’язку із характером походження, криптовалюта, токени та цифрові активи зазвичай не можуть бути повернені, оскільки їх обмінні курси є дуже нестабільними та мінливими. Ми не несемо відповідальності за жодні ризики, зокрема та не обмежуючись цими, ризики, пов’язані з обмінним курсом та ситуацією на ринку. Тому продукти та послуги, придбані із використанням криптовалюти, токенів чи цифрових активів, відшкодуванню не підлягають.
Датою здійснення угоди в межах даної Політики відшкодування коштів є дата придбання будь-якого продукту чи послуги, що включає дату, коли компанія Hostinger Україна здійснює продовження послуг відповідно до умов відповідної угоди про товар чи послугу (Умови Використання). Ви можете анулювати продукт чи послугу в будь-який момент, але відшкодування коштів буде виконане тільки в тому випадку, якщо запит було відправлено в терміни відшкодування, вказані для відповідного продукту чи послуги, якщо такі взагалі є.
Примітка: деякі продукти та послуги мають різні процедури та вимоги щодо пов’язаного із ними відшкодування коштів, а деякі не підлягають відшкодуванню взагалі та за жодних обставин. Ознайомтеся з вказаними нижче умовами відшкодування коштів для різних продуктів та послуг:
Хостинг (усі тарифні плани)
Перенесення (трансфери) доменів. Примітка: перенесення доменів .eu є виключенням. Європейський реєстр інтернет-доменів «EURid» стягує незворотну плату за перенесення. Якщо перенесення з якихось причин не відбулося, клієнт повинен повторити процедуру та оплатити перенесення повторно. Перенесення доменів .es також не підлягають відшкодуванню.
SSL-сертифікати
Щоденні бекапи
CloudFlare
Пошта Бізнес
Пошта Професіонал
Преміум підтримка
NordVPN (плани на 6 та 12 місяців)
Minecraft VPS
Linux VPS
Windows VPS (послуга більше не надається; доступна лише для користувачів, які придбали її раніше)
Збір за викуп домену
Продовження доменних імен
Захист конфіденційності (приховування даних Whois)
Інструментарій SEO
Пошта Google Workspace
Реєстрація нових доменних імен: кошти підлягають відшкодуванню у випадку анулювання та обробки відповідного запиту протягом чотирьох днів реєстрації (96 годин).
Перенесення (трансфер) доменних імен: відшкодування можливе протягом чотирьох днів реєстрації (96 годин), якщо реєстратор ще не почав процес перенесення.
Наступні реєстри національних ДВР (доменів верхнього рівня) не допускають відшкодування коштів при анулюванні замовлення:
.be
.br (зокрема .com.br і .net.br)
.ca
.ch
.cz
.dk
.es (зокрема .com.es, .nom.es, і .org.es)
.eu
.hu
.it
.nl
.nu
.ru (зокрема .com.ru, .net.ru, і .org.ru)
.se
.cat
.asia
.de
.co.uk
.eu
.info
.mobi
.in
.us
.pl
.se
.pw
.co.in
.fr
.ag
.xxx
.vc
.tf
.re
.pm
.net.mx
.mn
.lv
.lt
.lc
.jp.net
.in.net
.frl
.dk
.com.se
.com.pl
.com.de
.cl
.bz
.at
.am
.ae.org
.yt
.wf
.tv
.sc
.pt
.net.pl
.mx
.lu
.li
.la
.info.pl
.gr.com
.fm
.cx
.com.pt
.com.mx
.cn.com
.cc
.biz.pl
.ar.com
.com.au
Надлишкові кошти на балансі можуть бути відшкодовані протягом 30 днів з моменту оплати, яка призвела до появи цих надлишкових коштів. В особливих випадках замість початкового платежу можуть бути повернені кошти інших платежів, якщо вони проводилися протягом 30 днів.
Вверх