Сайт

Как создать сайт для бизнеса в WordPress: какие страницы нужны

Как создать сайт для бизнеса в WordPress: какие страницы нужны.

В наши дни каждому бизнесу нужен собственный сайт. Тем не менее, многие компании перебарщивают и включают слишком много страниц, тогда как меньшее количество может выполнять работу так же эффективно. Делая то же самое, вы можете тратить время на настройку страниц, которые никто не будет использовать, когда вы могли бы делать что-то более продуктивное.

В этой статье мы поговорим о том, какие страницы должен включать веб-сайт вашего бизнеса в WordPress. Мы познакомим вас с некоторыми из наиболее распространенных вариантов, в том числе как создать сайт для бизнеса.

К тому времени, как мы это сделаем, вы будете точно знать, какие страницы нужны, когда решите создать сайт для бизнеса. Давайте приступим!

Почему важно тщательно структурировать свой деловой сайт

Если вы внимательно посмотрите на некоторые бизнес-сайты, которые вы часто посещаете, вы, вероятно, заметите, что многие из них содержат много полезной информации. Например, если вы решили создать сайт для бизнеса для местного мебельного магазина, скорее всего, ему не понадобится специальный раздел поддержки.

В идеале каждый веб-сайт должен включать только те страницы, которые будут интересны его посетителям. Однако на практике выяснить, какие страницы следует включать, когда вы изучаете, как создать сайт для бизнеса, может быть непросто.

Более того, потребности отдельных типов бизнес-сайтов могут быть разными. Давайте рассмотрим несколько примеров, иллюстрирующих, что нужно для создания сайта:

  • Сайты агентств. Для этого типа веб-сайта вам, вероятно, понадобится страница с ценами, информация о членах вашей команды, раздел контактов и портфолио.
  • Местные бизнес сайты. Когда дело доходит до местных предприятий, вам всегда нужна страница контактов, информация о продуктах или услугах, которые вы предлагаете, и, скорее всего, раздел О нас.
  • Сайты онлайн-сервиса. Для онлайн-бизнеса вам потребуются страницы с ценами и поддержкой, а также примеры вашей работы, условия обслуживания и страница с очень важной контактной информацией.

Основной вывод здесь заключается в том, что каждый бизнес-сайт уникален. Там нет универсальной формулы при обучении, как создать сайт для бизнеса. Это означает, что вам нужно внимательно посмотреть, каковы ваши цели, чтобы выяснить, какую структуру должен иметь ваш сайт.

Тем не менее, существует ряд типов страниц, которые очень популярны среди бизнес-сайтов и полезны в самых разных ситуациях. Если вы знаете, что это такое и когда их использовать, вам будет намного проще создать сайт для бизнеса.

Какие бывают страницы сайтов — 7 типов страниц, которые вы можете включить в свой бизнес-сайт на WordPress

Теперь давайте рассмотрим семь наиболее распространённых и важных типов страниц для бизнес-сайтов всех мастей. Для каждой из этих страниц мы покажем вам пример, объясним, что она должна включать, и поговорим о том, когда имеет смысл её использовать. Вы можете использовать любую комбинацию этих страниц, наиболее подходящую для вашего собственного бизнес-сайта.

1. Свяжитесь с нами

Страница Контакты в Hostinger.
Страница Контакты позволяет посетителям связаться с вами, и практически любой веб-сайт может воспользоваться этим.

Страница Контакты очень простая. Она часто содержит форму обратной связи, которую посетители могут использовать, чтобы связаться с вами напрямую, но нет причин останавливаться на достигнутом.

Для получения дополнительных баллов вы можете рассмотреть возможность добавления нескольких вариантов контактов наряду с этой формой. По крайней мере, эта страница должна включать ваш рабочий адрес электронной почты и номер телефона. Вы даже можете сделать в конце кликабельную кнопку, которую посетители могут использовать, чтобы позвонить вам напрямую.

Если ваш бизнес присутствует на физическом уровне, страница Контакты также является идеальным местом для размещения карты с указанием вашего местоположения. Для этого вы можете использовать такой сервис, как Google Maps, который позволяет вам вставлять карты на ваш сайт и выделять определённые места. Это также упрощает посетителям поиск вашего местонахождения.

Во многих отношениях ваша страница Контакты будет дублировать раздел Как нас найти. Это жизненно важно для любого бизнеса, так как он говорит людям, что вы открыты для контакта, и есть множество способов связаться с вами.

2. О себе

Страница Кто мы? в Hostinger.
Страница О себе позволяет посетителям узнать, кто вы и что означает ваш бизнес.

Во многих случаях люди настороженно относятся к работе с компаниями, о которых они ничего не знают. Представьте, например, что вы ищете адвокатов в своем районе. Вероятно, одной из первых ваших остановок будет Google, если вы не знаете кого-то, кто может дать вам рекомендации.

Используя поисковую систему, вы, вероятно, сможете быстро найти множество вариантов. На самом деле так много, что вы можете захотеть сузить свой выбор, посмотрев, насколько профессионально выглядит каждый сайт. Более того, вам может быть удобнее связаться с адвокатом, который делает всё возможное и размещает некоторую личную информацию на своём веб-сайте.

Даже если вы управляете крупным бизнесом, почти всегда неплохо показать некоторые лица, представляющие, кто вы есть. Страницы О себе и биографии членов команды дают вам прекрасную возможность гуманизировать ваш бизнес, показывая посетителям людей, стоящих за компанией, и рассказывая историю о том, как вы попали туда, где вы находитесь.

Кроме того, было продемонстрировано, что использование портретных фотографий на вашем веб-сайте помогает повысить конверсию, поскольку это способ завоевать доверие. Другими словами, чем более “аутентичен” ваш веб-сайт для бизнеса, тем меньше вероятность, что вы окажетесь безликой корпорацией.

3. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Часто задаваемые вопросы.
FAQ может помочь посетителям найти нужную им информацию и избавит вас от необходимости отвечать на одни и те же вопросы повторно.

Многие бизнес-сайты могут значительно выиграть от включения страницы часто задаваемых вопросов. В зависимости от размера вашего бизнеса и того, какие услуги вы предлагаете, вы можете пойти ещё дальше и создать целую базу знаний.

Например, поскольку мы, как хостинг-провайдер, занимаемся множеством технических вопросов, наша база знаний является ключом к предоставлению пользователям необходимых инструментов:

База знаний в Hostinger.

Однако для более традиционного бизнеса вполне достаточно обычной страницы часто задаваемых вопросов. Например, представьте, что вы управляете интернет-магазином, в котором люди могут запросить индивидуальный дизайн футболки. Скорее всего, у многих клиентов будет много одинаковых вопросов, таких как:

  • Как я могу представить свои собственные проекты?
  • С какими замерами вы работаете для своих изделий?
  • Вы отправляете по всему миру или в определённые регионы?
  • Сколько времени мне понадобится, чтобы получить мой заказ?

В этом случае создание страницы часто задаваемых вопросов было бы идеальным решением. Это избавит вас от необходимости отвечать на одни и те же вопросы снова и снова по телефону или электронной почте.

Чтобы быть справедливым, вам всё равно придется иметь дело с некоторыми клиентами, которые не могут потрудиться прочитать вашу страницу часто задаваемых вопросов. Тем не менее, это нормально, если вы занимаетесь бизнесом любого типа. Даже тогда, во многих случаях вы можете просто перенаправить этих клиентов в свой ЧаВО, где они могут найти всю необходимую им информацию.

Самое главное — тщательно написать ответы на странице часто задаваемых вопросов. Убедитесь, что они чёткие, лаконичные и максимально простые. Это должно помочь снизить нагрузку на персонал службы поддержки, сделав страницу часто задаваемых вопросов жизненно важной для всех, кроме самых простых онлайн-предприятий.

4. Ценообразование

Ценообразование в Hostinger.
Страница ценообразования предоставляет потенциальным клиентам всю информацию, необходимую для принятия обоснованного решения.

Пожалуй, самый распространённый вопрос, который вы получаете, когда вы запускаете бизнес-сайт: “Сколько это будет стоить?”. Для предприятий, которые предлагают товары или услуги по установленным ценам, обмен информацией, связанной с затратами, прост.

Если вам посчастливилось запустить бизнес-сайт такого типа, вам нужно создать специальную страницу для информации о ценах. Таким образом, вы можете добавить столько информации, сколько хотите о всех ваших предложениях, не загромождая остальную часть вашего сайта.

Один из лучших способов организовать эту страницу — использовать её для отображения таблицы цен, как на скриншоте выше. Таблицы цен предлагают множество преимуществ:

  • Посетители могут сравнить все свои варианты быстро.
  • Они могут суммировать преимущества каждого продукта или плана.
  • Вы можете выделить любые параметры, которые вы хотите, чтобы ваши посетители выбирали.

Конечно, не всем предприятиям подходят ценовые таблицы. Например, если вам нужно поговорить с клиентами, прежде чем вы сможете указать им цену, то нет смысла размещать страницу с ценами на вашем сайте. В этих случаях лучше сосредоточиться на своей странице Контакты и дать понять, что вы не можете что-то утверждать, не зная, каковы требования вашего потенциального клиента.

5. Поддержка

Сообщить о нарушении.
Страница поддержки позволяет посетителям узнать, что вы находитесь в режиме ожидания, если им понадобится какая-либо помощь.

Если вы занимаетесь каким-либо бизнесом, в котором людям необходимо регулярно связываться с вами по вопросам поддержки, для этой цели вам нужна специальная страница.

Чтобы быть ясным, отличная база знаний или FAQ всё ещё не заменяет страницу поддержки. В идеале люди сначала будут смотреть на эти стрницы, чтобы попытаться найти любую информацию, которая может им помочь. Однако, если на их вопрос или проблему не дан ответ, им необходимо связаться с вами для получения практической поддержки.

В большинстве случаев на страницах поддержки будет как минимум один способ, с помощью которого посетители смогут связаться с вами. Это может быть форма, функция чата или даже форум, где они могут задавать вопросы. С WordPress добавить любую из этих функций на вашу страницу поддержки относительно просто. На вашем веб-сайте вы можете использовать множество плагинов для создания форм обратной связи, чатов и форумов.

Это означает, что вам решать, на каком методе вы хотите сосредоточиться. Вот краткое изложение плюсов и минусов, чтобы помочь вам решить:

  • Формы обратной связи. С электронной почтой вам не нужно сразу отвечать на запросы. Тем не менее, вы всё равно хотите ответить своевременно.
  • Живой чат. Когда люди используют чат, они ожидают быстрых ответов. Следовательно, этот метод требует, чтобы вы (или ваша команда) были доступны в течение дня.
  • Форумы сообщества. Преимущество этого подхода состоит в том, что посетители могут видеть, что спрашивают другие люди, и каковы существующие ответы. Это, в свою очередь, может помочь им решить проблемы самостоятельно.

Однако вам, вероятно, не нужна страница поддержки, если вы не управляете компанией, которая предоставляет онлайн-сервис или поставляет продукты. В физическом бизнесе люди чаще приходят к вам на работу или даже связываются с вами по телефону, когда им нужна помощь.

6. Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности.
Политика конфиденциальности позволяет вашим посетителям знать, что вы заботитесь о защите их личной информации.

В наши дни люди очень серьезно относятся к конфиденциальности в интернете. Это означает, что если ваш бизнес-сайт собирает какие-либо данные от своих посетителей, вам необходимо настроить страницу политики конфиденциальности, чтобы сообщить им об этом.

Например, если на вашем сайте используются файлы cookie, вы уже собираете данные от своих пользователей. Если он предоставляет функцию регистрации или контактную форму, это также означает, что вам нужна политика конфиденциальности. Благодаря новому законодательству, такому как Общее положение о защите данных (GDPR) (англ), вы должны сообщать пользователям, какие данные вы собираете и как вы будете их использовать.

Что ещё более важно, вы также несёте ответственность перед своими посетителями, чтобы сохранить их информацию в безопасности. Если вы этого не сделаете, то вы можете столкнуться с некоторой ответственностью. Кроме того, предоставление чёткой информации заранее является отличным способом повысить доверие и повысить ваш авторитет.

К счастью, в большинстве случаев вам не понадобится юрист для разработки вашей политики конфиденциальности. Для многих бизнес-сайтов, простой генератор политики конфиденциальности (англ) должен сделать своё дело. Просто не забудьте взглянуть на требования GDPR к политике конфиденциальности (англ) и убедиться, что ваши требования полностью соответствуют.

7. Условия обслуживания

Условия использования.
В ваших условиях обслуживания должны быть указаны все детали о том, кто может использовать ваши продукты и что вы им предоставите.

Наконец, если вы предоставляете какие-либо услуги через свой бизнес-сайт, то вам понадобится страница Условий обслуживания. На этой странице следует изложить некоторую ключевую информацию о ваших услугах, в том числе:

  • Кто может пользоваться вашими услугами?
  • Условия, на которых вы можете отказать в обслуживании.
  • Чего ожидать пользователям, когда они нанимают вас или приобретают план.
  • Любые другие юридические требования, относящиеся к вашей нише или отрасли.

Другими словами, на странице условий обслуживания рассказывается о вашем бизнес-сайте с юридической точки зрения. В отличие от политики конфиденциальности, мы рекомендуем вам проконсультироваться с юристом, прежде чем составлять условия вашего обслуживания. В конце концов, легко оставить себя открытым для ответственности, если вы не включили ключевую информацию или ваша страница содержит ошибку.

Однако, если вы не планируете использовать свой веб-сайт для продажи онлайн-услуг, вам, вероятно, не нужна страница Условий обслуживания. Для физического бизнеса у вас, скорее всего, будут другие меры для защиты себя.

Заключение

Если вы хотите знать, как создать сайт для бизнеса, вам нужно знать, какие страницы необходимы. Например, не каждому веб-сайту нужен раздел поддержки, хотя большинству требуется страница контактов. Точно так же ваша компания может получить или не получить выгоду от страницы часто задаваемых вопросов, но вы всегда должны включать политику конфиденциальности и, возможно, даже страницу с условиями обслуживания (в зависимости от того, какой тип бизнеса вы ведёте).

У вас есть вопросы о том, как создать сайт для бизнеса в WordPress? Давайте поговорим о них в разделе комментариев ниже!

Anna

Анна долгое время работала в сфере социальных сетей и меседжеров, но сейчас активно увлеклась созданием и сопровождением сайтов. Она любит узнавать что-то новое и постоянно находится в поиске новинок и обновлений, чтобы делиться ими с миром. Ещё Анна увлекается изучением иностранных языков. Сейчас её увлёк язык программирования!

Добавить комментарий

Нажмите здесь, чтобы оставить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Начните экономить сейчас!

Хостинг и доменное имя от

42
00
грн/мес