Форум Поддержки

Решите проблему #DXD-MYUEL-277 2016-11-27 08:29
Vladimir_evp

Internal Server Error


Цитировать
Re: Решите проблему #DXD-MYUEL-277 2016-11-27 12:45
Vladimir_evp

А ХВАЛИЛИСЬ ЧТО ПОДДЕРЖКА 365/7/24. А с утра воскресенья проблема вот уже как 5 часов не решена. ФТП сервер не доступен, сайт в лежит.


Цитировать
Re: Решите проблему #DXD-MYUEL-277 2016-11-28 17:18
aleksandr_a

DXD-MYUEL-277 - ответили в тикете.


Цитировать
Re: Решите проблему #DXD-MYUEL-277 2016-12-24 22:47
polomasky

А відносно бекапів - я взагалі мовчу. Ви немаєте захисту від того, що в один день сервер буде чистий і Ваших файлів не буде (так само як і бекапів). Бекапи робляться не регулярно.
Пошта лагає. Сайти часто не піднімаються.
Загалом - ми дотягуємо з горем пополам і втікаємо від них.
При тому в нас максимальний аккаунт на 3 роки оплачений на перед. - (спочатку не виникало проблем - а зараз - лихо якесь) Добре, що ще не довго залишилось


Vladimir_evp Отписал: А ХВАЛИЛИСЬ ЧТО ПОДДЕРЖКА 365/7/24. А с утра воскресенья проблема вот уже как 5 часов не решена. ФТП сервер не доступен, сайт в лежит.


Цитировать
Re: Решите проблему #DXD-MYUEL-277 2016-12-26 15:50
aleksandr_a

На бесплатном тарифном плане автоматические бекапы не выполняются.
Эту задачу клиент может выполнять самостоятельно в панели управления в любое удобное для него время. Рекомендуется регулярно делать локальные бекапы, это позволит Вам в любой момент восстановить сайт.

На платных тарифах бекапы выполняются автоматически раз в неделю.


Цитировать
Последние изменения

Что происходит?
Потоков: 1466, Комментариев: 5920, Всего Участников: 2807, Активных Участников: 2212
Добро пожаловать, vipzal2017